Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. október 29-től
Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk az Állattérkép weboldalon (allatterkep.hu, a továbbiakban: Platform), miért, mennyi ideig, kik férhetnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (2016/679/EU rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
- Név: SOMA 3000 Kft.
- Székhely: 4274 Hosszúpályi, Bocskai utca 2.
- Adószám: 12513808-2-09
- Cégjegyzékszám: 09-09-007476
- E-mail: soma3000kft@gmail.com
- Web: allatterkep.hu
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek; adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail-címen érsz el minket.
2. Röviden
- A hirdetéseket regisztráció nélkül böngészheted, és üzenni is tudsz a hirdetőknek.
- Ha üzenetet küldesz egy hirdetőnek, azt e-mailben továbbítjuk neki; ő közvetlenül neked válaszol.
- A hirdetéseken csak az az elérhetőség jelenik meg, amit a hirdető nyilvánossá tett; a fiókja e-mail-címét nem mutatjuk meg.
- Az adataidat nem adjuk el, és nem használjuk reklámcélra. Hírlevelet nem küldünk.
- A fiókodat és minden adatodat bármikor törölheted a weboldalon (Fiókom → Fiók törlése).
3. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig
3.1. Böngészés (minden látogató)
- Adatok: a weboldal működéséhez szükséges technikai adatok (IP-cím, böngésző és eszköz típusa, a kérés időpontja); a hirdetések megtekintésekor egy összesített megtekintésszám.
- Cél: a Platform működtetése és biztonsága, a visszaélések (pl. tömeges, automatizált lekérdezés) kiszűrése; a hirdetőknek szóló összesített statisztika.
- Jogalap: jogos érdekünk és a hirdetők jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
- Időtartam: a technikai naplókat a tárhelyszolgáltató rövid ideig (legfeljebb 30 napig) őrzi; a megtekintésszámban csak összesített, személyhez nem köthető szám marad.
A keresési beállításaidat (pl. a legutóbb választott vármegyét vagy fajt) csak a saját böngésződ tárolja, hozzánk nem kerülnek.
3.2. Üzenet egy hirdetőnek
- Adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), az üzenet szövege, a hirdetés, az üzenet időpontja; regisztráció nélküli küldésnél egy névtelen technikai fiókazonosító.
- Cél: az üzenet eljuttatása a hirdetőhöz e-mailben (a válaszcím a te e-mail-címed), és hogy a hirdető a fiókjában is lássa.
- Jogalap: a te kérésedre tett lépés (GDPR 6. cikk (1) b) pont), illetve elveszett vagy talált állatnál a felek jogos érdeke az állat hazajuttatásában (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
- Címzett: az a hirdető, akinek írtál. Ő az üzenetedet ettől kezdve önálló adatkezelőként kezeli.
- Időtartam: a hirdető fiókjának törléséig, de legfeljebb 1 évig. A visszaélések ellen a küldések számát korlátozzuk.
3.3. Hirdetői fiók és hirdetések
- Adatok: e-mail-cím és jelszó (a jelszót csak titkosított formában, a bejelentkezési szolgáltatás tárolja); az alapadatok (név, telefonszám, hirdetőtípus: magánszemély vagy egyesület/menhely, a szervezet neve); a hirdetésekben: a hirdetés típusa (gazdit keres, elveszett, talált), cím, leírás, az állat adatai (faj, név, fajta, nem, kor, méret, szín, chip, ivartalanítás, oltás, időpont), fotók, a hely (település, és ha megadod, a pontos hely és cím), a nyilvános elérhetőség (név; telefonszám és e-mail-cím, ha megjelenítésüket kéred); a hirdetés állapota, lejárata, a megtekintések és az üzenetek száma; a beérkezett üzenetek.
- Cél: a fiók és a hirdetések kezelése, a hirdetések megjelenítése a térképen és a keresőben, az üzenetek továbbítása, a lejárat kezelése.
- Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- Nyilvános adatok: a hirdetés tartalma, a fotók, a hely és az általad megjelenített elérhetőség — a keresőmotorok is indexelhetik. Nem nyilvános: a fiókod e-mail-címe és a meg nem jelenített telefonszám. A meg nem jelenített elérhetőséget a hirdetésen nem is tároljuk.
- Időtartam: a gazdit kereső hirdetés 60, az elveszett és a talált állat hirdetése 30 nap után lejár (megújítható). A lejárt vagy lezárt hirdetés lekerül a keresőből és a térképről, de a linkje — például ha megosztották — továbbra is megnyitható, amíg a hirdetést vagy a fiókodat nem törlöd.
Kérjük, gondold meg, mit teszel nyilvánossá. A pontos hely és a cím megadása nem kötelező; otthoni címet csak akkor adj meg, ha szeretnéd, hogy látsszon. Ne tegyél közzé másokat ábrázoló fotót a hozzájárulásuk nélkül, és talált állatnál ne írd ki a chip számát — azt a gazda tudja igazolni.
3.4. Tartalom jelentése
- Adatok: a jelentett hirdetés, a jelentés oka és szövege, a bejelentő technikai fiókazonosítója, az időpont.
- Cél: a jogellenes vagy szabálysértő tartalmak (pl. tiltott állateladás) kiszűrése, a visszaélések megelőzése.
- Jogalap: jogos érdekünk és a felhasználók jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont), valamint az online platformokra vonatkozó jogi kötelezettségünk (GDPR 6. cikk (1) c) pont, az (EU) 2022/2065 rendelet).
- Időtartam: az ügy lezárásától számított legfeljebb 1 évig.
3.5. Rendszerlevelek
A fiókodhoz és a szolgáltatáshoz kapcsolódó leveleket küldünk: e-mail-cím megerősítése, jelszó-visszaállítás, beérkezett üzenet, lejáró hirdetés, a hirdetés eltávolítása. Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Hírlevelet és reklámlevelet nem küldünk.
3.6. Kapcsolatfelvétel és panasz
- Adatok: a neved, e-mail-címed és a leveled tartalma.
- Cél és jogalap: a megkeresésed megválaszolása (GDPR 6. cikk (1) f) pont); fogyasztói panasznál jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény).
- Időtartam: az ügy lezárásáig; a panaszt és a rá adott választ a fogyasztóvédelmi törvényben előírt ideig (5 évig).
3.7. Biztonsági naplók
A bejelentkezési szolgáltatás a belépésekről és a fiókműveletekről biztonsági naplót vezet (időpont, IP-cím, eszköz), a visszaélések és a jogosulatlan hozzáférés kiszűrésére (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz
Hirdetők
Az üzenetedet csak az a hirdető kapja meg, akinek írtál (3.2. pont).
Adatfeldolgozók
Az alábbi szolgáltatók a megbízásunkból, a mi utasításaink szerint kezelnek adatot:
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — Google Cloud és Firebase: tárhely, adatbázis, fájltárolás, bejelentkezés, szerveroldali funkciók. Az adatbázis és a fájlok az Európai Unióban vannak (adatbázis: eur3 európai régió; fájltárolás és szerverfunkciók: europe-west1, Belgium).
- Resend, Inc. (Egyesült Államok) — a rendszerlevelek és a továbbított üzenetek kézbesítése (címzett, tárgy, levéltartalom).
Térkép
A térképes nézetet a Google Maps jeleníti meg. A térkép betöltésekor a Google megkapja az eszközöd IP-címét és a térkép használatához szükséges technikai adatokat, amelyeket a saját adatvédelmi szabályai szerint kezel (policies.google.com/privacy).
Adminisztrátorok
A Platform adminisztrátorai (a SOMA 3000 Kft. munkatársai) csak a feladatukhoz — moderálás, jelentések kivizsgálása, hibaelhárítás — szükséges adatokhoz férnek hozzá.
Hatóságok
Bíróság, hatóság (például állatvédelmi hatóság) vagy nyomozó szerv jogszabályon alapuló, írásbeli megkeresésére a szükséges adatokat átadhatjuk.
5. Adattovábbítás az EGT-n kívülre
Egyes adatfeldolgozók (a Resend, illetve a Google egyes szolgáltatásai, például a bejelentkezés) az Európai Gazdasági Térségen kívül, főként az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. Ilyenkor a megfelelő védelmet az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (ahol a szolgáltató tanúsított), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések biztosítják.
6. Helymeghatározás
A pontos helyzetedet csak akkor kérjük el, ha a keresésnél a helymeghatározást választod, és a böngésződ erre engedélyt kér tőled. A pozíciódat csak a keresés középpontjának beállítására használjuk, és nem tároljuk. A hirdetés helyét te adod meg.
7. Helyi tárolás és sütik
A Platform csak a működéséhez feltétlenül szükséges helyi tárolást használ (pl. hogy belépve maradj, és megmaradjanak a keresési beállításaid) — ezekhez nem kell hozzájárulás. Elemző, követő vagy reklámsütit nem használunk. A térkép betöltésekor a Google Maps saját, technikai célú tárolást használhat.
8. Adatbiztonság
Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS/TLS) továbbítjuk, és hozzáférési szabályokkal védjük: a beérkezett üzeneteket csak a címzett hirdető látja, a fiókadatokat és a piszkozatokat csak a fiók tulajdonosa.
9. Kiskorúak
Regisztrálni 16. életévét betöltött személy tud; egyesület vagy menhely nevében csak az arra jogosult, nagykorú személy járhat el. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy regisztrált, a fiókját és az adatait töröljük.
10. Automatizált döntéshozatal
Rólad automatizált döntést nem hozunk, és profilalkotást nem végzünk. A találati listák sorrendjét a hirdetések jellemzői (pl. frissesség, távolság) határozzák meg, nem a te személyes adataid.
11. Jogaid
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük, és másolatot kérhetsz róluk.
- Helyesbítés: a fiókod adatait és a hirdetéseidet a weboldalon bármikor javíthatod.
- Törlés: a fiókodat és minden adatodat a weboldalon törölheted (Fiókom → Fiók törlése), vagy kérheted tőlünk e-mailben. Regisztráció nélkül küldött üzenet törlését e-mailben kérheted — írd meg, melyik e-mail-címről és mikor küldted.
- Korlátozás: kérheted, hogy bizonyos esetekben (pl. vitatott pontosság idejére) csak tároljuk az adataidat.
- Adathordozhatóság: a szerződés alapján kezelt adataidat géppel olvasható formában kikérheted.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.
A kérelmedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk (indokolt esetben ez további két hónappal meghosszabbítható, erről értesítünk). A válasz díjmentes. A kérelem teljesítése előtt ellenőrizhetjük a személyazonosságodat, például azzal, hogy a fiókodhoz tartozó e-mail-címről írsz.
12. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk — igyekszünk gyorsan rendezni. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon: +36 1 391 1400
- Web: naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert — választásod szerint — a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatod.
13. A tájékoztató módosítása
Ha a tájékoztató lényegesen változik, a változásról a hatálybalépés előtt e-mailben vagy a Platformon értesítjük a regisztrált felhasználókat. A korábbi változatokat kérésre elküldjük.
Kapcsolódó dokumentumok: Általános Szerződési Feltételek · Fiók és adatok törlése